Politique de confidentialité

Le site Actions Electro est exploité sous l’enseigne Actions Electro.

Selon votre utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées directement auprès de vous ou automatiquement lors de votre navigation.

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• adresse de facturation ou de livraison ;
• informations relatives aux commandes ;
• données liées au compte client ;
• adresse IP et informations techniques du navigateur ;
• messages transmis au service client ;
• informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Lorsque vous laissez un commentaire ou un avis sur le site, les informations renseignées dans le formulaire peuvent être collectées, ainsi que votre adresse IP et certaines informations relatives à votre navigateur.

Ces données peuvent notamment contribuer à la détection des messages indésirables, à la modération et à la sécurité du site.

Lorsque certaines fonctionnalités utilisent un service tiers comme Gravatar, une chaîne anonymisée issue de votre adresse e-mail peut être transmise à ce service afin de déterminer si vous disposez d’un profil associé.

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou destinés à faciliter votre navigation.

Par exemple, certains cookies peuvent être utilisés pour :

• maintenir votre session de connexion ;
• mémoriser certaines préférences ;
• conserver temporairement des informations liées au panier ;
• assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;
• mesurer l’audience lorsque cela est autorisé.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement.

Certaines pages peuvent contenir des contenus provenant de services tiers, tels que des vidéos, images, cartes, publications ou outils externes.

Ces contenus peuvent fonctionner comme si vous visitiez directement le site tiers concerné. Celui-ci peut alors utiliser ses propres cookies et technologies de suivi conformément à sa propre politique de confidentialité.

Les données collectées peuvent être utilisées selon les fonctionnalités concernées afin de :

• traiter et suivre vos commandes ;
• gérer votre compte client ;
• répondre aux demandes adressées au service client ;
• organiser la livraison et les retours ;
• prévenir la fraude et sécuriser le site ;
• assurer le fonctionnement technique du site ;
• respecter les obligations légales et administratives applicables.

Lorsque vous demandez la réinitialisation de votre mot de passe, certaines informations techniques, comme l’adresse IP, peuvent être associées au processus de sécurité.

Lors d’une commande, les informations nécessaires au traitement de l’achat, de la facturation et de la livraison peuvent être utilisées afin d’exécuter votre commande.

Les prestataires de paiement utilisés sur le site peuvent également traiter certaines informations nécessaires à la sécurisation et à l’exécution des transactions selon leurs propres conditions.

Les données sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’aux obligations légales, comptables, fiscales, contractuelles ou de sécurité applicables.

Les informations liées à un compte client peuvent être conservées pendant la durée d’utilisation du compte, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.

Les commentaires et leurs métadonnées peuvent être conservés afin de faciliter la modération et la reconnaissance des contributions ultérieures.

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant les données personnelles vous concernant.

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement lorsque les conditions sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition dans certains cas ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.

Certaines données peuvent toutefois être conservées lorsqu’une obligation légale, administrative, comptable, fiscale ou de sécurité le nécessite.

Les informations peuvent être accessibles aux personnes habilitées au sein d’Actions Electro ainsi qu’aux prestataires dont l’intervention est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution des services proposés.

Cela peut notamment concerner :

• les prestataires d’hébergement ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs et partenaires logistiques ;
• les services techniques ou de sécurité ;
• les services de lutte contre les messages indésirables.

Actions Electro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont régulièrement adaptées aux risques et aux fonctionnalités utilisées sur le site.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer un droit prévu par la réglementation, vous pouvez contacter Actions Electro à l’adresse :

contact@actions-electro.com

Vous pouvez également écrire à : Actions Electro, 16 Rue du Bois, 60120 Bonvillers, France.

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations réglementaires applicables.